Widerrufsrecht

 

Da wir wissen, dass Sie sich mit der Geburt eines Babys in einer neuen Lebenssituation befinden und versuchen sich mit Ihrem Baby und der neuen Situation zurechtzufinden, haben Sie bei uns ein generelles und gesetzlich garantiertes Widerrufsrecht von 8 Wochen nach der Geburt des Kindes, wenn Sie das TragMich bereits vor der Geburt gekauft haben. Wenn nicht, dann 8 Wochen nach Erhalt der Ware. 

Wir bieten diese lange Zeit auch darum an, weil es viele verschiedene Tragestellungen bei TragMich gibt, und wir wollen Ihnen die Gelegenheit geben diese auszuprobieren und die Stellung zu finden, bei der Sie und Ihr Baby sich am wohlsten fühlen.

Wir möchten Sie auch dazu ermutigen, sich bezüglich einer Beratung entweder telefonisch, per E-Mail oder persönlich an uns zu wenden. Außerdem besteht die Möglichkeit, auf unserer Homepage die Fotogalerie für mehr Informationen zu besuchen oder die Benutzertipps zu Rate zu ziehen.

 

Wir wissen, dass wenn Sie das TragMich ausprobieren wollen, Sie es auch wirklich benutzen müssen. Deshalb (da es ja auch nicht wirklich beschädigt werden kann) verstehen wir, dass, falls Sie uns Ihr TragMich zurückschicken, es eventuell nicht mehr „neu“ ist, sondern „leicht gebraucht“.

 

Falls Sie Ihr TragMich trotzdem zurückschicken wollen, können Sie es wie oben genannt innerhalb der 8 Wochenfrist (nach der Geburt Ihres Babys bzw. nach Erhalt der Ware) an mich zurücksenden. Da Sie das TragMich eventuell bereits eine Weile vor der Geburt gekauft haben, vertrauen wir in diesem Fall auf Ihre Ehrlichkeit bezüglich des Geburtsdatums.

Bitte schicken Sie eine E-Mail mit dem Betreff „TragMich Retoure“ ankathryn@tragmich.at mit folgenden Daten:

 - Original Bestellnummer

 - kurze Angabe von Gründen

 - Kontonummer und BLZ (für Österreich)

 - IBAN / BIC (außerhalb Österreichs)

Danach schicken Sie das TragMich bitte an folgende Adresse: (bitte geben Sie einen Zettel mit mindestens Ihrem Namen und der Bestellnummer hinzu)

Beachten Sie außerdem, dass die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten gehen. Frankieren Sie das Paket daher mit genügend Porto und bewahren Sie den Paketschein gut auf. Nach Erhalt des zurückgeschickten TragMich werden wir Ihnen Ihr Geld (zzgl. Versandkosten) zurück überweisen.

 

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, die eindeutig auf kundenspezifische Bedürfnisse zugeschnitten sind.